JAKARTA – Era digital telah menyebabkan pembaharuan signifikan pada dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai layanan inovatif sudah mengubah cara kita mengatur keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan jumlah total klien yang mana besar juga terus tumbuh ketika ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan juga kepraktisan di bertransaksi dalam era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif pada semester I-2024 ini sudah menjadi bukti strategi industri yang dijalankan SeaBank, telah terjadi berada dalam peta jalan bisnis yang tersebut tepat.
“SeaBank berjanji selalu menghadirkan pembaharuan pada strategi perusahaan perbankan. Prestasi bank yang tersebut baik terlihat di capaian kuartal II 2024, yang terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di tempat sisa tahun ini juga memberikan biosfer layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang mana terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank miliki market share sebesar 57%.
Survey yang dimaksud menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi ciri favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, pengiriman antar bank, berbelanja pada e-commerce atau media online, juga pemindahan antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang memengaruhi kebijakan responden pada memilih bank digital.
Biaya admin kemudian biaya pengiriman yang tersebut rendah memengaruhi 56% responden, kegiatan promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain perangkat lunak yang digunakan mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas di kegiatan sehari-hari mengambil 47% dari tindakan responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang dimaksud sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan kemudian tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keperluan klien Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z pada pengaplikasian pada kegiatan sehari-hari, dikarenakan layanan kami mampu menjawab permintaan nasabah. Fitur-fitur yang tersebut kami tawarkan, seperti bebas biaya admin dan juga transfer, kegiatan iklan yang mana menarik, dan juga kemudahan aplikasi, menjadi buah dari perubahan serta kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
