BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi dengan segera para pelanggan di tempat tiga kota yang mana berbeda yaitu; Kantor Unit Bandung Braga, Fakultas Cirebon, lalu Pusat Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan juga menjalin hubungan yang dimaksud lebih tinggi dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini diadakan secara langsung oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tiada cuma bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi melawan kepercayaan yang digunakan sudah diberikan untuk bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah setiap saat mengutamakan pelayanan yang prima dan juga personal untuk setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang tepat bagi kami untuk lebih banyak dekat dengan para nasabah, mendengarkan keperluan merekan secara langsung, serta memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan dan juga memverifikasi klien mendapatkan layanan yang maksimal, juga dapat merasakan faedah dari diperkenalkan bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang mengunjungi segera para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi pengguna bahwa pada waktu ini untuk melakukan proses perbankan tak harus mendatangi Kantor Pusat bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, klien dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun kemudian juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan account tabungan hingga operasi perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan lalu pembelian juga top-up dapat diadakan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Fakultas bank bjb syariah.
Para klien yang digunakan dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda sebab dilayani segera oleh Direksi, yang digunakan biasanya berada di dalam kantor pusat. Interaksi secara langsung ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang digunakan lebih besar baik tentang permintaan pengguna dan juga menguatkan hubungan jangka panjang antara bank lalu nasabah.
“Pelayanan yang dimaksud kami berikan tiada cuma terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah pada memberikan layanan terbaik di area setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan juga kepercayaan pengguna untuk bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan pada Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi pada memberikan layanan yang dimaksud lebih banyak baik dan juga lebih lanjut dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berjanji untuk terus tumbuh dan juga menebarkan kemaslahatan bagi rakyat pada saat ini hingga masa mendatang.
